今天上午10点25分许，嘉兴市12345政务热线发生技术故障，经紧急处理，拨打12345接通后需再拨“0”进入电话系统。15时39分，经全力抢修已恢复正常，广大市民可以正常拨打12345电话。由此给广大市民群众带来的不便，敬请谅解。

市12345政务热线服务中心      

2020年2月15日