6月15日上午，市委常委、副市长齐力到市信访局随机接待来访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决具体问题。

在接访室，齐力热情接待来访群众，现场协调解决涉及困难救助、房屋漏水等信访问题。接访中，齐力认真倾听来访群众反映问题和诉求，详细询问有关情况，逐一研究解决办法和处理意见，并要求属地和有关部门摸排共性问题、精准掌握实情、加强问题研究，依法依规按时办结。

齐力指出，信访工作是密切党和政府与人民群众联系的特殊桥梁和纽带。各地各部门要深入学习贯彻党的二十大精神，深刻把握“浦江经验”的精髓要义，进一步加强和改进人民信访工作，认真接待好每一次来访、化解好每一个积案，全力以赴解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以实际行动赢得群众理解、信任和支持。要坚持问题导向，对重点信访事项要逐案梳理、找出症结，综合施策、妥善化解，不断提高信访工作实效性和群众满意度。要加强源头化解矛盾与防范风险，推动各级领导下访，落实信访责任制，建立预防、发现和有效化解社会矛盾的机制，真正把问题解决在基层、解决在萌芽状态。要坚持举一反三，深入剖析信访案件普遍性、典型性问题根源，加快形成解决各类共性问题的长效机制，切实把信访工作做实做细做到位。