尊敬的市民朋友：

为提升嘉兴12345政务服务便民热线服务能力，市信访局定于2025年5月22日23时至5月23日3时，对嘉兴市12345政务热线系统平台进行升级。升级期间，嘉兴12345政务热线转入应急接听状态，可能会出现短时间线路“拥堵”情况。对此带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持！

嘉兴市信访局    

2025年5月19日